Pemberitahuan Privasi untuk Publik

 

Berlaku Efektif Sejak 6 Maret 2026

 

Pemberitahuan Privasi ini mengatur bagaimana DIGIMAP, toko ritel resmi Apple yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT MAP ZONA ADIPERKASA (“DIGIMAP”, “kami”, atau “milik kami”), mengelola informasi dan data pribadi pengguna situs web, pengguna aplikasi seluler, pengguna layanan DIGIMAP, serta pelanggan toko fisik dan toko daring kami.

 

“Pengguna” atau “Anda” mengacu pada pengguna layanan dan pelanggan toko serta toko web kami. Istilah “data pribadi” atau “informasi pribadi” mengacu pada setiap informasi, data, atau kombinasinya yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, menjelaskan, atau dapat secara wajar diasosiasikan dengan, secara langsung atau tidak langsung, individu, termasuk data pribadi sebagaimana didefinisikan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.

 

DIGIMAP menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi keamanan data pribadi Anda. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan dasar hukum, syarat, dan ketentuan yang mengatur pengumpulan, perolehan, pemrosesan, analisis, penyimpanan, pembaruan, penampilan, pengumuman, transmisi, penyebarluasan, pengungkapan, akses, penghapusan, dan pemusnahan data pribadi yang diberikan oleh Pengguna atau yang dikumpulkan oleh DIGIMAP ketika Pengguna mendaftar, mengakses situs web kami, menggunakan aplikasi seluler kami, melakukan pembelian, atau menggunakan layanan kami.

 

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat memperoleh informasi pribadi dari berbagai sumber, termasuk ketika Anda membuat akun, mengakses situs web atau aplikasi seluler kami, mengunjungi atau melakukan pembelian di toko fisik atau toko daring kami, berkomunikasi dengan kami melalui telepon, email, atau media sosial, atau melalui perusahaan grup kami, mitra bisnis, dan pihak ketiga yang berwenang.

 

 

 

Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan

Termasuk namun tidak terbatas pada:

·      Informasi kontak (misalnya: nama, alamat, email, nomor telepon).

·      Informasi perangkat, peramban, sistem operasi, dan teknis.

 

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi Anda dapat digunakan untuk:

·      Mendaftar dan mengelola akun pengguna

·      Menyediakan produk dan layanan

·      Memproses pesanan, pembayaran, pengiriman, pengembalian dana, dan pengembalian barang

·      Memelihara catatan transaksi

·      Menanggapi pertanyaan dan menyediakan dukungan pelanggan

·      Mencegah penipuan dan memastikan keamanan sistem

·      Menegakkan ketentuan dan mematuhi kewajiban hukum

Kami dapat menggabungkan informasi yang dikumpulkan dengan data dari afiliasi, mitra, dan sumber yang tersedia untuk umum untuk tujuan yang dijelaskan di atas.

 

Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan:

·      Pelaksanaan kontrak;

·      Kewajiban hukum;

·      Kepentingan yang sah (misalnya: operasi, pemasaran, pencegahan penipuan, keamanan) dengan ketentuan kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak dan kebebasan subjek data;

·      Kepentingan publik;

·      Persetujuan eksplisit, jika diperlukan seperti untuk tujuan pemasaran.

 

Keterlibatan Pihak Ketiga

DIGIMAP berkolaborasi dengan PT. Apple Indonesia, bertindak bersama sebagai Pengendali Data Pribadi dalam mengelola dan memproses data pribadi Anda.

 

Transfer Lintas Batas

Pihak ketiga tertentu yang dilibatkan oleh DIGIMAP mungkin berlokasi di luar Indonesia. Akibatnya, data pribadi Anda dapat ditransfer ke yurisdiksi seperti:

·      Amerika Serikat

Transfer tersebut dilakukan untuk memungkinkan setiap pihak melaksanakan peran dan tanggung jawab masing-masing dalam memproses data pribadi Anda untuk tujuan yang didefinisikan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Transfer data lintas batas akan dilindungi oleh pengamanan yang memadai atau persetujuan eksplisit.

 

Informasi yang Kami Bagikan

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data dengan:

·      Perusahaan grup dan afiliasi

·      Mitra bisnis dan penyedia layanan

·      Pemroses pembayaran dan lembaga keuangan

·      Otoritas pemerintah dan penegak hukum (jika diwajibkan secara hukum)

·      Pihak lain dengan persetujuan Anda atau dasar hukum yang sah

 

Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi disimpan secara elektronik dalam sistem aman yang dikelola oleh kami atau penyedia layanan kami selama Anda terdaftar dalam layanan kami. Kami telah menetapkan periode retensi yang bergantung pada persyaratan hukum, kontraktual, dan operasional. Setelah periode berakhir, data akan dihapus atau dimusnahkan dengan aman.

 

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Tunduk pada hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

·      Memperoleh informasi tentang pemrosesan data

·      Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda

·      Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap

·      Meminta penghentian pemrosesan dan penghapusan data pribadi

·      Membatasi pemrosesan

·      Menarik persetujuan

·      Portabilitas dan interoperabilitas data

·      Menolak pengambilan keputusan otomatis

·      Mencari kompensasi atas pelanggaran

·      Menggunakan hak tanpa diskriminasi

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat melakukan tindakan langsung ke fitur yang kami sediakan dalam layanan digital kami atau menghubungi kami melalui saluran kontak resmi kami sebagaimana disediakan dalam Pemberitahuan ini.

 

Tautan ke Situs Web Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Mereka bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi mereka sendiri.

 

Keamanan Data

Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi data pribadi. Meskipun langkah-langkah keamanan kuat, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna didorong untuk melindungi kredensial akun mereka.

 

Informasi Anak-Anak

Pengguna di bawah 18 tahun harus mendapatkan persetujuan orang tua atau wali hukum sebelum menggunakan layanan kami.

 

Pembaruan Pemberitahuan Privasi Ini

Pemberitahuan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Penggunaan layanan kami secara berkelanjutan merupakan penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui. Perubahan signifikan akan diberitahukan dengan jelas.

 

Hukum yang Mengatur

Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

Pemberitahuan ini tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terjadi ketidaksesuaian, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

 

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau untuk menggunakan hak-hak Anda, hubungi kami di:

📧 Hello@digimap.co.id dan +62857-4827-7740

 

Terakhir diperbarui: 6 Maret 2026

 

__________________________________________________________________

 

Privacy Notice for Public 

Effective as of 6 March 2026 

This Privacy Notice governs how DIGIMAP, Apple authorized retail store owned and operated by PT MAP ZONA ADIPERKASA (“DIGIMAP”, “we”, “us”, or “our”), manages information and personal data of website users, mobile application users, DIGIMAP service users, and customers of our physical stores and online stores. 

 

“User” or “you” refers to service users and customers of our stores and web stores. The terms “personal data” or “personal information” refer to any information, data, or combination thereof that identifies, relates to, describes, or can reasonably be associated with, directly or indirectly, an individual, including personal data as defined under applicable laws and regulations. 

 

DIGIMAP respects your privacy and is committed to protecting the security of your personal data. This Privacy Notice explains the legal basis, terms, and conditions governing the collection, acquisition, processing, analysis, storage, updating, display, announcement, transmission, dissemination, disclosure, access, deletion, and destruction of personal data provided by Users or collected by DIGIMAP when Users register, access our website, use our mobile applications, make purchases, or use our services. 

 

Information We Collect 

We may obtain personal information from various sources, including when you create an account, access our website or mobile applications, visit or make purchases at our stores or online store, communicate with us via phone, email, or social media, or through our group companies, business partners, and authorized third parties. 

 

Types of Personal Data Collected 

Including but not limited to: 

• Contact information (e.g., name, address, email, phone number) 
• Device, browser, operating system, and technical information 

 

How We Use Your Information 

Your information may be used to: 

• Register and manage user accounts 
• Provide products and services 
• Process orders, payments, deliveries, refunds, and returns 
• Maintain transaction records 
• Respond to inquiries and provide customer support 
• Prevent fraud and ensure system security 
• Enforce terms and comply with legal obligations 

We may combine collected information with data from affiliates, partners, and publicly available sources for the purposes described above. 

 

Legal Basis for Processing 

We process personal data based on: 

• Performance of a contract; 
• Legal obligations; 
• Legitimate interests (e.g., operations, marketing, fraud prevention, security) provided such interests do not override the rights and freedoms of data subjects; 
• Public interest; 
• Explicit consent, where required such as for marketing purposes. 

 

Third Party Involvements 

DIGIMAP collaborates with PT. Apple Indonesia, acting jointly as Personal Data Controllers in managing and processing your personal data. 

 

Cross Border Transfers 

Certain third parties engaged by DIGIMAP may be located outside Indonesia. As a result, your personal data may be transferred to jurisdictions such as: 

• USA 

Such transfers are conducted to enable each party to carry out its respective roles and responsibilities in processing your personal data for the purposes defined in this Privacy Notice. Crossborder data transfers will be protected by adequate safeguards or explicit consent. 

 

Information We Share 

We do not sell your personal data. We may share data with: 

• Group companies and affiliates 
• Business partners and service providers 
• Payment processors and financial institutions 
• Government authorities and law enforcement (if legally required) 
• Other parties with your consent or lawful justification 

 

Data Storage and Retention 

Personal data is stored electronically in secure systems managed by us or our service providers as long as you are registered in our services. We have defined retention periods which depend on legal, contractual, and operational requirements. Once expired, data will be securely deleted or destroyed.  

 

Your Rights as a Data Subject 

Subject to applicable laws, you have the right to: 

• Obtain information about data processing 
• Access and obtain copy your personal data 
• Correct inaccurate or incomplete data 
• Request stop processing and deletion of personal data 
• Restrict processing 
• Withdraw consent 
• Data portability and interoperability 
• Object to automated decisionmaking 
• Seek compensation for violations 
• Exercise rights without discrimination 

To exercise these rights, you may perform the actions directly to our provided features in our digital services or contact us through our official contact channel as provided under this Notice. 

 

Links to Other Websites 

Our website may contain links to third party websites. They are responsible with their own content or privacy practices. 

 

Data Security 

We implement administrative, technical, and physical safeguards to protect personal data. While security measures are robust, no system is entirely riskfree. Users are encouraged to protect their account credentials. 

 

Children’s Information 

Users under 18 years old must obtain parental or legal guardian consent before using our services. 

 

Updates to This Privacy Notice 

This Privacy Notice may be updated periodically. Continued use of our services constitutes acceptance of the updated policy. Significant changes will be clearly notified. 

 
Governing Law 

This Privacy Policy is governed by the laws of the Republic of Indonesia.  

This Notice is available in Indonesian and English. In the event of any inconsistency, the Indonesian version shall prevail. 

 

Contact Us 

For inquiries or to exercise your rights, contact us at: 
📧 Hello@digimap.co.id and +62857-4827-7740 
 

Last updated: 6 March 2026