Smart Protect by Qoala
Smart Protect by Qoala
🛡️ Smart Protect – Perlindungan Tambahan untuk Perangkat Apple Anda
Lindungi iPhone, iPad, atau MacBook Anda dari kejadian tak terduga seperti jatuh atau terkena cairan.
Smart Protect dari Digimap.co.id memberikan perlindungan menyeluruh, proses klaim yang mudah, dan kenyamanan maksimal.
Tersedia hanya saat pembelian perangkat baru di Digimap.co.id
✅ Apa Saja yang Ditanggung?
✔️ Kerusakan Tidak Disengaja
Layar pecah akibat jatuh atau benturan secara tidak sengaja.
✔️ Kerusakan Akibat Cairan
Kerusakan fungsi akibat terkena air atau cairan lainnya.
✔️ Klaim Berkali-kali
Dapat mengajukan klaim lebih dari satu kali hingga batas nilai pertanggungan.
❌ Apa yang Tidak Ditanggung?
● Kerusakan disengaja atau kosmetik (goresan, penyok, perubahan warna)
● Penggunaan tidak sesuai atau kelalaian
● Kehilangan atau pencurian
● Masalah perangkat lunak atau kehilangan data
● Kerusakan yang masih ditanggung oleh garansi pabrik
● Modifikasi
● Kerusakan pada aksesoris (charger, case, pelindung layar, dll)
● Keausan normal, karat, jamur
🔧 Cara Kerjanya
1. Tambahkan Smart Protect saat checkout
Pilih proteksi saat membeli perangkat Apple Anda di Digimap.co.id.
2. Terjadi kerusakan? Tenang.
Ajukan klaim secara online. Setelah disetujui, Anda bisa pilih metode perbaikan:
antar-jemput GRATIS atau walk-in ke service center rekanan resmi.
📝 Cara Klaim Smart Protect
- Buka browser dan akses https://customer.qoala.app
- Masuk menggunakan nomor HP yang terdaftar saat pembelian
- Minta dan masukkan OTP
- Klik menu “Policy” dan pilih perangkat Anda
- Klik tombol “Klaim”
- Pilih jenis kerusakan
- Unggah data dan dokumen pendukung
- Setelah klaim disetujui, pilih metode perbaikan:
– Layanan antar-jemput GRATIS, atau
– Datang langsung (walk-in) ke service center rekanan resmi
💡 Mengapa Pilih Smart Protect dari Digimap?
● ✅ Klaim mudah melalui portal online
● ✅ Pilihan antar-jemput GRATIS atau walk-in
● ✅ Perbaikan dengan garansi 90 hari
● ✅ Tersedia hanya saat pembelian di Digimap.co.id
● ✅ Aman, nyaman, dan tanpa ribet
📱 Contoh Kasus Nyata
📍 Kasus 1 – Terjatuh di Kamar Mandi
"Saya tidak sengaja menjatuhkan iPhone saat mencuci tangan. Layarnya retak dan tidak bisa digunakan. Untungnya saya ambil Smart Protect — klaimnya cepat dan mudah."
– D, Jakarta
📍 Kasus 2 – Dijatuhkan Anak Kecil
"Anak saya yang berusia 5 tahun menjatuhkan iPad saat bermain. Layar pecah total. Untung saya sudah beli Smart Protect dari Digimap. Hemat biaya perbaikan dan tidak ribet."
– T, Bandung
❓ Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)
1. Ini garansi atau asuransi?
Ini adalah perlindungan tambahan dari Digimap. Smart Protect melindungi perangkat dari kerusakan fisik seperti jatuh atau terkena air — yang tidak ditanggung oleh garansi pabrik.
2. Klaimnya susah nggak?
Tidak. Klaim bisa diajukan secara online tanpa dokumen fisik. Setelah disetujui, Anda bisa pilih layanan antar-jemput GRATIS atau datang langsung ke service center rekanan resmi.
3. Saya kan hati-hati, masih perlu beli?
Kerusakan bisa terjadi kapan saja, bahkan saat kita sudah hati-hati. Biaya perbaikan layar iPhone bisa jutaan — Smart Protect membantu menghemat banyak biaya.
4. Kalau rusak total, bisa diganti unitnya?
Smart Protect fokus pada perbaikan. Jika biaya perbaikan melebihi nilai perlindungan, akan tetap ditanggung hingga batas maksimum pertanggungan.
5. Bisa dibeli kapan saja?
Tidak. Smart Protect hanya tersedia saat pembelian perangkat baru di Digimap.co.id.
6. Kalau perangkat saya hilang atau dicuri, apakah ditanggung?
Tidak. Kehilangan atau pencurian tidak termasuk dalam cakupan perlindungan.
🔒 Lindungi Perangkat Anda Hari Ini
Aktifkan Smart Protect saat Anda membeli produk Apple baru di Digimap.co.id.
📅 Durasi perlindungan: 12 bulan
🔧 Perbaikan resmi dan bergaransi
🚚 Antar-jemput GRATIS atau walk-in
💬 Klaim fleksibel & cepat
Tambahkan Perlindungan Sekarang ›
Hanya tersedia saat pembelian perangkat baru.